Datenschutzerklärung

1. Verantwortlich

Peter Müller, Ufzack, Burgstrasse 8, 5634 Merenschwand, info@ufzack.ch. Für die Website und die Konten der Betriebe sind wir verantwortlich. Für die Daten der Familien, die ein Betrieb in Ufzack Betreuung führt, ist der jeweilige Betrieb verantwortlich; wir bearbeiten sie in seinem Auftrag (Auftragsbearbeitung nach Art. 9 DSG).

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Betriebe: Name, Adresse, Kontaktangaben, IBAN, Angaben zu Angeboten, Abo und Rechnungen.
• Team: Name, E-Mail, Rolle, Einsatz- und Arbeitszeiten.
• Familien (im Auftrag des Betriebs): Namen, Adressen, Kontaktangaben, Kinder mit Geburtsdatum, Allergien und Hinweisen, Abholberechtigte, Buchungen, Anwesenheit, Rechnungen und Zahlungen, bei Tarifgesuchen Einkommen und Beleg.
• Website: Zahl der Seitenaufrufe pro Tag und Seite, mit Kampagnenkennzeichen aus dem Link (utm). Keine Cookies zur Analyse, keine IP-Adressen in der Statistik.
• Registrierung: woher ein Betrieb kam (Kampagnenkennzeichen aus dem Link und, bei einer Google-Anzeige, die Klick-Kennung «gclid»).
• Erste Kontaktaufnahme mit Betreuungsangeboten: Name des Angebots, Ort und die dafür öffentlich genannte Kontaktadresse, mit Quelle. Nach einer Abmeldung bleibt nur ein Prüfwert (Hash) der Adresse gespeichert, damit keine weitere Mail kommt; alle übrigen Angaben werden gelöscht.
• Server-Protokolle für Betrieb und Sicherheit, die nach kurzer Zeit gelöscht werden.

3. Zweck

Bereitstellung der Anwendung (Anmeldung, Betreuung, Abrechnung), Abrechnung des Abos, Sicherheit, Beantwortung von Anfragen. Wir verwenden die Daten der Familien nicht für eigene Zwecke und nicht für Werbung.

4. Speicherort und Weitergabe

Die Daten liegen auf einem Server bei Infomaniak in der Schweiz; Sicherungen werden verschlüsselt an einen zweiten Ort übertragen. E-Mails werden über einen Schweizer Mailanbieter versendet. Für Kartenzahlungen des Abos nutzen wir Stripe; Stripe erhält dabei nur die Angaben zur Zahlung des Betriebs. Kam ein Betrieb über eine Google-Anzeige, melden wir Google die Klick-Kennung und den Zeitpunkt der Registrierung, damit die Anzeige gemessen werden kann – ohne Namen, Adressen oder Daten aus der Anwendung. Eine weitere Weitergabe erfolgt nur, wenn das Gesetz es verlangt.

5. Cookies

Wir setzen nur technisch notwendige Cookies: das Anmelde-Cookie und den Schutz gegen gefälschte Formulare (CSRF). Kein Tracking.

6. Aufbewahrung

Solange ein Betrieb Ufzack Betreuung nutzt. Nach Kündigung löschen wir die Daten des Betriebs innert 90 Tagen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht (z. B. für Abo-Rechnungen zehn Jahre). Sicherungen laufen danach automatisch aus.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung und Löschung verlangen. Eltern wenden sich dafür in der Regel an ihren Betrieb; wir unterstützen den Betrieb dabei. Anfragen an uns: info@ufzack.ch.